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Politicas de privacidad

En Grupo Inovo respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y los servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales de acuerdo con esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales que usted proporciona voluntariamente cuando crea una cuenta en nuestro sitio web, solicita nuestros servicios o se comunica con nosotros por correo electrónico u otro medio. Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Número de teléfono
  • Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito o débito)
  • Información bancaria (por ejemplo, número de cuenta, nombre del titular de la cuenta)
  • Información de facturación y envío
  • Historial de compras y transacciones
  • Información de registro (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet)
2. Uso de la información
Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Procesar pagos y facturación
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
  • Enviarle promociones y ofertas especiales (si nos ha dado su consentimiento para hacerlo)
  • Detectar y prevenir fraudes y actividades ilegales
  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web
3. Divulgación de la información
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
  • Con su consentimiento explícito
  • Con proveedores de servicios que procesan los datos en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de pago, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico)
  • Con empresas afiliadas o subsidiarias que forman parte de nuestro grupo empresarial
  • Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial
4. Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción. Utilizamos tecnologías de seguridad estándar de la industria, como firewalls y SSL (Secure Sockets Layer), para proteger sus datos personales y transacciones en línea.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para recopilar información sobre su uso del sitio. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con esta política de privacidad.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo y personalizar su experiencia en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para analizar el uso del sitio web y para mejorar nuestros servicios.
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio web.
6. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web y, si es necesario, obtendremos su consentimiento antes de aplicar los cambios.
7. Acceso y control de sus datos personales
Usted tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a contacto@inovo.cl También puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales o que los transfiramos a otra organización.
8. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a contacto@inovo.cl
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